Accompagnement et service personnalisé
Les questions d’entreprise liées au facteur humain portent sur le management, la stratégie opérationnelle, la relation clientèle ou la qualité de production, une relation sociale efficiente. Ceci relève la performance globale, laquelle se décline dans toute organisation de travail suivant quatre axes interdépendants.
- performance humaine : motivation, santé au travail, compétence, expérience, savoir-faire, qualité du management
- performance sociale : interaction, valeur ajoutée du collectif, capitalisation des savoirs, mobilisation
- performance technique : qualité des outils et des équipements, espace et environnement de travail
- performance économique : coût de production et de maintenance,
Travail & Facteur Humain accompagne la direction de projet dès son élaboration. Qu’il relève d’une action de formation, d’une expertise, de la conception d’un projet immobilier, d’un aménagement de poste, du management, de la sécurité, il est nécessaire de confirmer avec justesse les axes réels de l’intervention. Le facteur humain est primordial.
Chaque équipe, chaque entreprise ou collectivité, chaque secteur d’activité, chaque métier, tous ont des spécificités croisées. Une réponse sur mesure est indispensable pour garantir l’efficience. Travail & Facteur Humain ne privilégie pas les prestations toute faites.
L’accompagnement, jusqu’à la l’issue finale de la prestation est systématiquement personnalisé et adapté. L’objectif requis est la performance globale.